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摘要: 七步教学法不仅是教学法,还是管理法。

七步教学法:小机构“想说爱你”怎么做?


本文目录

Part.1 七步教学法不仅是教学法,还是管理法

Part.2 为什么小机构也需要七步教学法

Part.3 小机构实施七步教学法,这些要点必须做



七步教学法(一般表述为进门考-新授课-课堂落实-查漏补缺-出门考-课后落实-结果公示,现在新东方官网已将七步教学法的表述精炼为进门测-授新课-查落实-补缺漏-出门测-天天练-示结果),让老师不是仅凭个人经验讲课,而是一个环节紧跟一个环节地让教学流程可监控、教学过程可视化并且教学结果能够及时外化。

教学过程可视化,对家长而言,孩子教学过程中的效果如何,自己不仅更容易看到,也更容易看懂。

对学生而言,教学可视化不仅让自己的缺漏更容易补上,也让自己的进步在公示中更有荣誉感。

对老师而言,意味着自己对学生成绩的及时关注和分享很容易“传染”给孩子的家长、同伴。

教学过程不再是一个黑盒子,教学过程中孩子方方面面的变化,家长都能实时获知。

你也许会问:七步教学法那么繁琐,我只要能辅导好孩子,何必那么麻烦?

你也许还会问:教学结果外化,不就是告知家长孩子成绩嘛,何必用七步教学法搞那么复杂?

这些疑问都有道理。但是为什么我们需要学习七步教学法?

 

? 七步教学法不仅是教学法,还是管理法

仅凭个人经验的学习是效率最低的学习。仅凭个人经验的教学也是效率最低的教学。

而对于教育机构管理者、校长来说,最关键的就是,教师仅凭个人经验自由发挥的教学,也是校长最难管控的,教学流程无法监控、优化。

七步教学法不仅是教学法,也是学习法。学生要在教学环节中,要测试已有掌握程度、明确学习目的、做好笔记与练习,还要疑问解决、巩固和合理掌握,对于孩子而言这些就是科学的学习法。

七步教学法不仅是教学法,还是管理法。而小机构落实七步教学法,我们需要做好三个关键方面的管理:

 

? 第一个管理:家长预期管理

家长预期管理包括两个方面,一个是预期,包括期望值的适当升高与妥善降低。

另一个是变化,变化包括真实变化和感觉变化,真实变化即孩子成绩的提高,感觉变化是要让家长感知到孩子全面的、细节的变化,给家长超出预期的感觉。

感觉变化,是因为不可能每一个孩子成绩都能提升。

但是孩子来到机构上课之后,更认真地记笔记了,更主动地和家长分享自己的学习故事了,这些超出家长预期的变化,对于小机构而言更能发挥自己小而灵活的特点去做好。

 

第二个管理:效果外化管理

为什么七步教学法非常重视每一步的拍照分享?就是要让教学效果尽可能地外化。

要做好效果外化管理,首先就要让教师有宣传意识,这种宣传不仅是对机构的宣传,在教师分享的传播过程中也有助于教师个人良好口碑的建立。

其次,为什么一些孩子成绩提升了,家长也没有续班(升班)?就是因为家长不知道孩子成绩的提升是由于你促成的,或者看不出来明显的关联。

所以效果外化还需要将学生变化的行为和结果有根据、有关联地展示给家长。这就涉及第三个管理。

孩子成绩进步之后与老师的开心交流

 

第三个管理:课程管理

课程管理主要就是课程体系的设计与管理,要保证机构招生、续费,保证机构的运营,课程体系的管理就非常重要。

举一个例子,对于家长而言,孩子暑期上过的秋季课程,为什么秋天还要继续上呢?这是需要理由的。

比如新东方在线的初中14级课程体系,初一关键词是适应、基础,初二关键词是夯实、提高,初三关键词是备考、冲刺。

那么每一个年级、每一级课程,都有有针对性地、有相比于上一级进步的地方,这就是继续上课的理由。这些进步就需要在课程体系的设计中体现出来。

又如高思教育的课程体系,他们在课程管理上的话术与宣传也能保证良好循环的建立。

高思要求面向小学毕业生的新初一暑期课程要100%覆盖初一(上)的所有知识点,在上完新初一暑期课程之后,紧跟着的初一秋季课程,主要内容就是难点的突破。

高思的老师在宣传时也会强调,新初一是基础的夯实,而初一秋季课程是难点的突破,暑假系统预习加上秋季难点突破,能够双重保障孩子领先第一次期中考试。

总结一下,孩子有没有超出预期的变化?家长知不知道孩子超出预期的变化与你有关,是机构促成的?家长知不知道课程体系?

针对这三个问题背后的机构管理,是落实七步教学法的关键。

七步教学法的实施不仅是教学管理,也是教学服务的管理;不仅需要老师做出改变,也需要整个团队做出改变;不仅是对老师的约束,也是对管理者的要求。

它会增加初期老师的工作量,但是也会增加长期老师的工作效率。它会让机构的运营建立在一套SOP(Standard Operating Procedure)也即标准操作流程之上。

七步教学法让教学流程可监控,并且借助七步教学法这个工具,中小教育机构能够尽快从经验式的教学、管理升级到标准化、规范化的教学、管理。

 

为什么小机构也需要七步教学法

教育培训行业存在着“规模不经济”现象,即当一个机构只有七八位老师的时候,往往每位老师的效率都很高,校长也很好管理,而当小机构开始扩张,老师数量从几个渐渐发展到十几个、几十个的时候,“规模不经济”现象就发生了。

为什么从小规模到大规模的过程中反而效率变低了呢?如果我们就是希望维持小规模的状态,就是不想用标准化流程来提高效率又如何呢?


小而美很好,但是也很少

机构规模扩张其实是每一位校长都希望做到的事情。

在机构还比较小的时候,小而有特色、小而美,也许可以成为暂时的目标。

但你现在真的是小而美吗?即使是小而美,未来又如何做到大而美、大而强?

没有一个大机构不建构标准化教学体系的。

哪怕小而美机构的典型如提出“做教培业7-11”的文新学堂,也在构建标准化的“九环”教学服务体系。

文新教育通过面向学生端、家长端、教师端和机构端的“i文新可视化教学管理平台”,提出“把感性的教学服务分解成理性的指标和数据”,并建构了文新“高效九环“教学服务体系。

九环分为“入学测”、“教学计划”、“教学展示”、“留作业”、“课堂反馈”、“试卷分析”、“月测评”、“家长会”、“学生家长满意度评价”九个环节,其最大的特点就是“因材施教,过程可控,学习高效”。


标准化教学体系这把刀小机构也需要磨

当大中机构都在通过课堂教学的标准化、家长反馈的标注化、运营管理的标准化、家长报班的标准化等手段来提升招生效率、提高教学质量的时候,小机构如何应对?

当别人先你一步进山砍柴的时候,你是应该啥都不带拔腿也往山上跑,还是应该“磨刀不误砍柴工”?甚至,站住不动?

也许,你更应该磨刀,“磨刀不误砍柴工”。而标准化体系,不仅是大中机构的“刀”,也是小机构的“刀”。

 

小机构实施七步教学法,这些要点必须做

建设标准化教学体系,有太多的细节需要注意。就以七步教学法为例,这些细节老师或者校长需要注意并做到:

进门测,最好把测试时间控制在10分钟以内(也即考卷内容量);考卷的难度既要能发现孩子不会的点,也不能太难;考卷一定要有机构专属的标签、logo;测试完毕为了节省教学时间可以让学生互相批改试卷;进门测结果出来后要把排名靠前的孩子姓名写在黑板上。

进门测其实可以训练到孩子快速做题的能力,同时发现的问题也能督促孩子课后多做复习。

授新课,板书至少使用两种颜色的粉笔或水笔,还可以教孩子们在听课时使用四色笔记法(四色笔记也是以后孩子复习的重要资料);还要将学生的学习问题与机构的课程体系相关联;老师在话术要做到吸引学生、让学生集中注意力。

新东方学生的四色笔记

查落实,每个新知识点之后都要进行练习;难题有必要可以多次练习;可以让学生互相检查对错。

查落实的目的是确保学生当堂掌握内容,所以相关练习的设计就非常重要。

补缺漏,一方面要通过重点习题训练来让孩子们做题,并且能够自己发现自己存在的问题,另一方面要对没有跟上的学生再辅导。

出门测,下课之前要做到检查每一个学生的笔记(出门测不仅包括考试,检查笔记特别是一对一检查笔记,也是出门测的内容),考试的话未必在每节课都进行,但单元知识点讲解完,务必进行出门考试。

出门测和进门测很类似,时间也要控制在10分钟以内。但不同点在于出门测检验出的是教师的教学效果,同时发现学生课堂学习的问题。

天天练,教师可以要求学生课后整理纠错本,复习补缺漏内容,预习新课等;对于课后落实教师也要及时与学生沟通、进行督查。

示结果,教师要对家长展示学生阶段性的学习成果,包括进门考的成绩、授新课的过程等照片,还有学生交的作业、成绩进步情况等,都可以进行效果外化。

老师要重点表扬得高分或者循序提分的学生,同时为不进步的学生提供补救方案。

总之,每一个步骤,老师都要尽可能多拍照或者微信截图分享(若有必要,分享时可将学生个人信息打上马赛克)。校长可以建立教师工作群供大家分享图片。

七步教学法不仅是实施在课中,还把学生的课前、课中、课后整体的学习行为都纳入到教师的教学管控中,建立了孩子学习的闭环系统

成绩提高,孩子才能爱上一个学科

教培行业最关键的因素是人才,是教师。更高效的管理需要教师的执行,更贴心的服务也需要教师来供给。在七步教学法的实施过程中,还可以设计老师监督自查表,教师做到了哪些要点没有做到哪些该做的点,都要在表格中详细记录,还可以设计教师每周互查制度。

一个方案的落地是需要先僵化再优化的。没有强制性的约束,又怎么谈适应性的变通?

除了人的因素,实施七步教学法也需要工具。小机构要借鉴、落实七步教学法,需要表格工具、分享工具等多种工具,特别是在线工具或者说的SaaS产品。

校长可以根据需要选择适合自己机构的SaaS产品(Software-as-a-Service,软件即服务)。

总之,七步教学法要从设想变成落地的行动,第一,需要详细的方法+全体认同;第二,需要不断重复成功经历;第三,需要不断监督纠正。

如果一个机构的监督体系、绩效制度、团队作风不能适应新的标准化的体系,那么,也许是需要校长去思考了——到底是我们的监督、绩效、作风不到位,还是标准化体系出错了呢?

  

* 本文作者:Simon,教育路上的文字使者,努力为教培行业贡献技巧与思想(微信号:869288325),欢迎各位校长添加交流。


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